الاسئلة الشائعة
اين يتواجد اقرب فرع ؟
لا يوجد معرض أو فروع , متجر إلكتروني فقط
ماهي الدول التي يتم التوصيل إليها؟
جميع مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج سياسة الشحن
هل المنتجات تستغرق وقت للتجهيز؟
نعم , أغلب المنتجات تحتاج وقت للتجهيز بعد الطلب مثل
...مواقد - شلالات - نوافير
هل يمكن تغيير المقاس ؟
نعم , عن طريق التواصل مع خدمة العملاء و تقديم طلب خاص
هل يوجد طلب تصميم للمكان ؟
لا يوجد تصميم وتنسيق للمكان فقط بيع منتجات
ماهي طريقة التحكم بالاضاءة و المنتج ؟
حسب نوع المنتج , البعض منها عن بعد بإستخدام ريموت التحكم أو عن طريق قابس الكهرباء
هل تحتاج المنتجات الى الكهرباء ؟
نعم , تحتاج فيش كهرباء ثلاثي
كم قوة الكهرباء ؟
تتراوح قوة الكهرباء مابين 50 فولت الى 300 فولت حسب حجم المنتج
هل تتطلب المنتجات تسليك وتمديد وبناء ؟
جميع منتجاتنا لا تحتاج إلى بناء أو تسليك وتمديدات للماء
(تعبئة ذاتية و إعادة تدوير )
كيف يتم تغيير الماء للمنتج؟
مرفق هوز خارجي يتم تبديل الماء عن طريقه و إتباع تعليمات الكتالوج
كيف يتم تركيب وتشغيل المنتج و إستخدامه؟
أغلب المنتجات جاهزة بنسبة كبيرة فقط تحتاج لترتيب الملحقات حسب خطوات الكتالوج وتوصيلها
, بالكهرباء
( عرض إرشادات الإستخدام )
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك من خلال زيارة صفحة تتبع الطلب عرض
ماهي مادة التصنيع للمنتجات ؟
المنتجات مصنوعة من مادة الكونكريت او فايبر حسب الرغبة
ما هو الفرق بين مادة الكونكريت و الفايبر؟
GRC الكونكريت ألياف ياباني مخفف
وزنها ثقيل نوعاً ما مقارنة بالمواد الاخرى يتميز بالثبات و المظهر الفاخر و يتحمل جميع العوامل الجوية
فايبر عالي الجودة بسُمك مزدوج , و خفة وزن عالية و متانة قوية , يقاوم التمدد و التشقق يتحمل
عوامل الطقس المختلفة, ويعد خياراً مثالياً للمساحات الداخلية و الخارجية
هل يمكنني طلب زرع طبيعي من متجركم ؟
عذراً, لا نوفر زرع طبيعي
هل المنتجات والأشجار مقاومة للعوامل الخارجية وحرارة الشمس ؟
نعم , مادة الكونكريت و الفايبر مقاومة للعوامل الخارجية وحرارة الشمس والماء , لكن الأشجار الصناعية لا تتحمل أشعة الشمس المباشرة ولها عمر افتراضي في الخارج
ماهي المناطق المتواجدة في نطاق الشركة ؟
المنطقة الشرقية, المنطقة الوسطى , الغربية ( مكة جدة ، الطائف ) , حائل ، المدينة ، حفر الباطن
ماهي طرق الدفع المتوفرة , وهل يوجد الدفع عند الاستلام ؟
بطاقات مدىاذا كان لا يزال لديك اسئلة لا تتردد بالتواصل معنا