سياسة الصيانة

تحرص شركة العمود دائما على تقديم أفضل خدمات ما بعد البيع لعملائها من صيانة وتوفير قطع الغيار وضمان جودة المنتجات .

 

على النحو التالي :

1- تلتزم الشركة بضمان المنتجات لمدة عامين من تاريخ الشراء

2-على العميل معاينة المنتج قبل توقيع الإستلام

العطل بسبب خلل في التصنيع :

  • - اذا كان في قطع معينه يتم إرسال القطع في مده اقصاها 15 يوم
  • يتم الاستبدال اذا كان العطل يتطلب الاستبدال  بسبب خلل في التصنيع
  • - اذا كان العطل يتطلب خروج فريق الصيانه يكون في مده اقصاها شهر في طلب الصيانه الأول .

 

إستثناءات عامة لا يشملها الضمان:

العيوب أو الأعطال الناشئة بسبب سوء إستعمال العميل أو الإهمال