سياسة الصيانة
تحرص شركة العمود دائما على تقديم أفضل خدمات ما بعد البيع لعملائها من صيانة وتوفير قطع الغيار وضمان جودة المنتجات .
على النحو التالي :
1- تلتزم الشركة بضمان المنتجات لمدة عامين من تاريخ الشراء
2-على العميل معاينة المنتج قبل توقيع الإستلام
العطل بسبب خلل في التصنيع :
- - اذا كان في قطع معينه يتم إرسال القطع في مده اقصاها 15 يوم
- يتم الاستبدال اذا كان العطل يتطلب الاستبدال بسبب خلل في التصنيع
- - اذا كان العطل يتطلب خروج فريق الصيانه يكون في مده اقصاها شهر في طلب الصيانه الأول .
إستثناءات عامة لا يشملها الضمان:
العيوب أو الأعطال الناشئة بسبب سوء إستعمال العميل أو الإهمال
