سياسة الشحن

 : سياسة الشحن - للمملكة العربية السعودية

 

    على العميل معاينة المنتج قبل توقيع الإستلام , وفي حال وجود ملاحظات يجب ذكرها خلال خمس أيام من تاريخ الإستلام

    

- سعر المنتج في الموقع يشمل توصيل المنتج الى باب منزل العميل

- في حال أراد العميل خدمة التركيب المقدمة من الشركة سيتم فرض رسوم إضافية (هذه الخدمة متوفرة فقط للمناطق المتواجدة في نطاق الشركة )

- في حال كان الطلب شامل خدمة التركيب المقدمة من الشركة و كان مكان التركيب في الأماكن العلوية مثل (الأسطح أو الأدوار العلوية) يشترط على العميل توفير كرين إذا كان المنتج كبير و يتم الاتصال على العميل لتوضيح وقت التسليم و احتياجه للكرين من عدمه 

- يوجد مناطق نائية في المملكة لا تشملها خدمة توصيل المنتج إلى منزل العميل في هذه الحالة تلتزم الشركة بشحن المنتج إلى أقرب مكتب شحن للعميل مع تحملها تكلفة الشحن و التوصيل من مكتب الشحن إلى منزل العميل إن وجد 

 جميع منتجاتنا جاهزة بنسبة كبيرة فقط تحتاج إلى ترتيب الملحقات وذلك -

عن طريق إتباع خطوات الكتالوج المرفق

 

- تنزيل المنتج في بيت العميل ليس من اختصاص الشركة إلا في خدمة التركيب المتاحة في المناطق التي في نطاق الشركة 

 

-80% من المنتجات تحتاج الى تمديد كهرباء , وتمديد الكهرباء ليس من اختصاص الشركة

  

 : سياسة الشحن - لدول الخليج